Ordreinformation og returnering

Hvis jeg laver en fejl på min ordre, kan jeg så annullere eller ændre den?

Ja du kan! Du kan ændre varer eller annullere en ordre, indtil den er afsendt. Hvis du har brug for at foretage ændringer, bedes du kontakte support@glyderapparel.com med det samme. Når den først har forladt vores lager, kan vi ikke redigere eller annullere ordren. Hvis din ordre er afsendt, bedes du se vores returneringssektion og kontakte support for et returautorisationsnummer.

Hvordan returnerer eller ombytter jeg en vare?

Se venligst vores retursektion og kontakt support@glyderapparel.com så en kundeservicemedarbejder kan udstede et returautorisationsnummer.

Kan jeg bytte Glyder-tøj, som jeg har købt i en butik/studie?

Hvis du har købt produktet hos en autoriseret Glyder-forhandler, bedes du kontakte forhandleren direkte for at håndtere eventuelle returneringer eller ombytninger.

Hvad hvis jeg modtog den forkerte vare?

Selvom vi altid stræber efter nøjagtighed, sker der desværre nogle gange fejl. Accepter venligst vores dybeste undskyldning og kontakt support@glyderapparel.com for øjeblikkelig hjælp.

Hvad hvis jeg modtog en beskadiget vare?

Kvaliteten af ​​vores tøj er meget vigtig for os. I det sjældne tilfælde, at en af ​​dine varer ankommer beskadiget, beklager vi oprigtigt og vil gøre vores bedste for at rette op på det. Send os venligst et billede af skaden til help@glyderapparel.com for øjeblikkelig hjælp.

Forsendelses- og betalingsoplysninger

Hvad er dine forsendelsesmuligheder?

Vi tilbyder gratis jordforsendelse via USPS for alle indenlandske ordrer og gratis forsendelse til Canada for ordrer over 1.555 kr..

Alternativt tilbyder vi Fedex Ground, Fedex 2-Day Air, Fedex Standard Overnight, USPS Priority Express og First Class International.

Sender du internationalt?

Absolut! Vi sender vores tøj til enhver, hvor som helst i verden. Alle gældende told- og importafgifter, gebyrer og skatter er kundens ansvar.

Kan jeg spore min ordre?

Ja! Så snart din ordre afsendes fra vores lager, vil et sporingsnummer blive genereret og sendt til e-mailadressen på din konto. Ved at bruge dette nummer kan du spore din ordre på www.FedEx.com.

Skal jeg skrive under på pakken, når den er leveret?

Vi kræver ikke underskrift på vores pakker. FedEx leverer pakken på den angivne adresse. Nogle boliger/virksomheder er placeret i et område, hvor FedEx ikke afleverer pakker. Vi anbefaler, at du taler med din lokale FedEx-chauffør for at arrangere korrekt levering.

Hvordan fungerer din forsendelsespris?

Forsendelsesomkostninger er baseret på forsendelsesmetoden, din placering og vægten af ​​pakkerne.

Hvilke betalingsformer accepterer du?

Glyder accepterer Visa, Mastercard, Discover, American Express, Apple Pay, Google Pay og Paypal.

Accepterer Glyder Paypal?

Ja vi gør!

Kan jeg bruge flere rabatkoder?

Nej, på nuværende tidspunkt kan vi ikke anvende flere rabatkoder på en enkelt ordre.

Er der nogen steder på hjemmesiden for at se mine tidligere ordrer eller for at kontrollere status for en ordre?

Ja! Du kan logge ind på din konto på vores hjemmeside og søge under ordrehistorik for at se tidligere ordrer, samt status for en ordre.

Hvordan ændrer jeg mine kontooplysninger eller e-mailadresse?

For at opdatere dine kontooplysninger skal du kontakte en kundeservicerepræsentant eller logge ind på din konto på vores hjemmeside.

Er der et telefonnummer, jeg kan ringe til?

Ja, vi vil meget gerne høre fra dig! Ring venligst +1 (888) 247-5443 med eventuelle spørgsmål eller bekymringer, du måtte have. Vi er til rådighed til at besvare opkald mandag til fredag ​​fra 9.00 til 17.00 PST. Hvis du har brug for at kontakte os uden for disse tider, kan du maile os på support@glyderapparel.com

Produkt- og størrelsesoplysninger

Jeg kender min størrelse i andre mærker. Hvilken størrelse skal jeg købe hos Glyder?

På grund af vores overlegne 4-vejs stretch, kører vores underdele større end de fleste mærker. Vi anbefaler at bestille underdele en størrelse ned i forhold til, hvad du normalt ville have på i andre mærker. Vores toppe og bh'er er dog normal i størrelsen. Bemærk venligst, at vores leggingslængde er 27", vores afgrødelængde er 19 1/2" og vores 7/8-længde er 23".

Hvordan skal jeg passe mit tøj?

Korrekt tøjpleje er ekstremt vigtigt for at forlænge levetiden på dit Glyder-tøj. Læs venligst vores Plejevejledning for korrekte instruktioner om, hvordan du vasker/tørrer dit tøj.

Hvor laver du dit tøj?

Alt vores tøj er etisk fremskaffet til producenter i Vietnam, Taiwan og Egypten.

Er dine bh'er polstrede?

Alle vores bh'er indeholder slidser til skåle, dog medfølger skåle ikke.